中高年michiのサバイバル日記

世の中のこと、身の回りのこと、本のこと、還暦の中高年がざっくばらんに書きつける日記

サービス産業の生産性向上にもＡＩ活躍の話、なるほどと感心、でも少しコワイ

社会

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人工知能ＡＩ

　単行本でなく、雑誌を読んでたらＡＩ特集で、なるほどと感

じることがあり、また「コワイ」とか「情けない」と思った

り、・・・・

私の理解の範囲ですこし整理してみました。

１．前回の整理・・・ＡＩに取って代わら

れる仕事」

実は10月13日に、暗めのブログを書いており、

そこで私は、

「要は、個々人のお楽しみは別として、仕事の上で「創造性」を

発揮してもら っては、困る場合が多く、また「創造性を欠く仕事」

が現在人工知能（AI）に 取って代わられるのは、時代の流れでは、

ないでしょうか。」

と書いています。

独創性は本当に必要か、仕事の行きつく先は？ - 中高年michiのサバイバル日記

その際は、具体的業務行をイメージしていません。

今日はサービス業とＡＩの関係について、触れていきます。

 ２.ＡＩが代替する仕事

京都大学名誉教授で工学博士の長尾誠さんから引用します。　

➀ＡＩは、論理と知識の分野ではすでに人間を凌駕している。

　しかし、最大の課題である

　　「人の会話の背景にある心を理解し、臨機応変に対応する」

　　ことは、今だできていない。

②介護ロボットが人の心を和ませる応答ができるのは、かなり

　先のことではないか？

③現時点でＡＩに任せられるのは、

　　a.人の心に関係しない問題

　　b.創造的ではない定型的な仕事

④ＡＩ導入によって増加した利益の一定割合を税として徴収し、

　失業者に対するベーシックインカムの財源とする案が議論され

　ている。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

これ以下は私見

　長尾さんがＡＩにまかせられるとする

　　a.人の心に関係しない問題とb.創造的ではない定型的な仕事

  の双方を足すと、実は「大多数の方がやっている仕事のうちの

大部分」ではないでしょうか

　冒頭の「コワイ」感じの一つがこれです。

なお、ベーシックインカムの話は別のところで聞いたことが

あります。

 

 ３．サービス産業とＡＩの活用

今度は経済産業研究所副所長の森川正之さんからの引用

➀日本経済に占める製造業のシェアは2割に過ぎず、経済の大

　部分を占めるサービス産業の生産性が中長期的な経済成長を

　規定する。（これは周知のことですね）

②生産性上昇率が製造業に比べて低い一つの理由として

　「生産と消費の同時性」という製造業にないサービス産業

　特有の 性質が影響
　　 (生産と消費の同時性、というと難しそうですが、要は

　理髪のように、　需要する人がいる時間・場所でサービスを

　提供しなかればならないこと、です。

　　飲食・宿泊、運輸、医療・介護・スポーツ等多くにこの

　　性質があります）

　③（生産性向上を左右するのは）

　「需要をいかに時間的に平準化できるか」

　「どれだけ人口が緻密な所に立地するか」

　　具体的にはホテルの客室稼働率、航空運輸の座席占有率、

　　タクシーの実車率等

　④ＡＩの「予測力の向上」が、力を発揮するだろう

　　そのために、ＡＩが機械学習の為のビッグデータが不可欠

　（確かに電力は必要ですが、睡眠も食事もいらないし、休ま

　　ないで真面目に学習しますから、進歩するでしょうね。）

 ⑤今後の課題

　ＡＩに限らず、汎用技術が経済全体の生産性を高めるため

　　には

・物的・制度インフラの整備

・企業組織の変革

・人材育成などの補完的な投資

画、必要

ＡＩの場合、物的インフラよりも、知的財産権制度、競争法、

プライバシー保護、規制緩和などの制度的インフラが課題に

なる。

最も重要なのはＡＩ時代の人的資本形成

 

 ４．まとめに代えて感想

森川さんが最後に触れているように、「人的資本形成」が最も

重要なのは同感です。

いつの時代も、知識と能力、熱意のあるヒトが必要です。

とはいえ、私がが政策決定の渦中にいる訳でなし、関係者でも

ないしまして、「人材」にエントリーしようにも、もう数十年も

若くないと・・・

という訳で、何か他人ごとの気分にになっている自分が情けない、

ところです。